作者系簡舍新媒體運營官 韋露
前 言
大眾品牌式微、全媒體平臺上升,建材行業線下流量驟停,線上獲客成本飆高,面對這些困境,陶瓷品牌如何破局?
當前線下門店流量現狀,等一天都沒有5個人進店;而線上任意一條視頻/圖文最少都有300+個瀏覽點擊,稍微正常一點的產品內容,至少能擁有2000以上瀏覽點擊。
有數據證明,只要通過持續發布優質內容,就能實現30天產生留資信息,60天實現轉化。全行業都在做,陶瓷品牌為什么不做,做了為什么老是做不好?
01
陶瓷品牌為什么要全面啟動新媒體?
全行業品牌都在面臨流量分化,渠道多元的難題,以抖音、小紅書、視頻號為核心的新媒體平臺之間的競爭,也十分焦灼。
與此同時,平臺之間的競爭,也十分利好品牌商入局新媒體運營,尤其是小品牌通過營銷超越大品牌的機會,比以前更大,成功率更高。
具體表現在哪些地方?通過對抖音/小紅書/微信發展現狀的分析,筆者發現,為了最大化爭取用戶,各大平臺都在不斷升級技術,盡最大努力去完善平臺運營機制,用戶利益,內容分配機制,優化電商環境,幫助品牌/個體戶實現推廣到帶貨實現閉環。
這樣的平臺環境,直接決定了這樣一個結果:未來任何人,只要愿意持續生產優質內容,就可以成為“網紅”,也注定會成就越來越多垂直領域的“關鍵意見領袖(KOL)”。
對于品牌來說也是一樣的道理,只要品牌愿意在新媒體平臺上生產足夠的優質內容,就可以打造以內容傳播為基礎的新媒體品牌,所要花費的成本遠遠低于過去大眾品牌的投入。
關鍵一點是:入場越早,入場費越低;因為隨著平臺跟品牌、個體之間的競爭越激烈,入場費用也會水漲船高。
02
平臺時代,內容為王。
抖音上第一個獲得上億關注的“李子柒”,憑借優質內容,因為經濟糾紛停更3年,仍然有1億人愿意等1個李子柒。全網模仿李子柒的人不計其數,但始終沒人可以替代。說明優質的內容可以打造獨一無二的不可替代的個人IP,換成品牌也一樣。
張琦用了半年,就全網爆火,是因為她在打造自己個人IP的時候,給自己定了一個內容生產指標:“三個月到半年內,持續在抖音上生產8000+、視頻號上生產6000+、小紅書上生產6000+、微博上生產4000+等優質內容。”
完成了這個指標,她的個人IP就立住了,同時帶火了博商教育,推出性價比超高的“天地人網”線上課程,并設置了不同價值的線下課程,迅速全球范圍內收割。
張琦是一個很經典的通過打造個人IP,推動企業品牌的優質例子。她能做得到,陶瓷品牌也能做到。
03
陶瓷品牌怎么迅速生產內容?
按照以上我們提到的幾大指標,四大核心平臺累計幾萬條內容,陶瓷品牌如何在三個月內生產出來?
一提到內容生產,就算是觸及陶瓷品牌的痛點。
建陶本身就屬于低曝光行業,專業內容采編難度高,行業媒體原創能力有限,新媒體運營趨勢一起,短視頻業務需求迅速上升,出品良莠不齊但價格卻是只升不降。傳統市場部人員配置,完全無法滿足全媒體運營訴求。行業人才吸引度極低,開6000元月工資就想找到一個全能的視頻制作……
種種原因,導致陶瓷品牌想要短時間內迅速在全媒體平臺上鋪設內容,成為“不可能事件”。但真的是不可能嗎?也不一定。
實際上經過深度研究不難發現,新媒體平臺上品牌IP跟個人IP的內容創作,基本都是矩陣模式,大致可以分為包含品牌自創內容和聯合共創內容兩大部分。
陶瓷品牌想要迅速生產內容,就一定不能只靠自己的力量。其中20%基礎內容的由品牌自行生產,80%應用型內容可以由全行業的koc、kol聯合共創,實現快速裂變,并且是多角度裂變,這才是最合理的矩陣內容創作模式。
陶瓷品牌最需要明白的一點:讓專業的人,做專業的事情。
04
為什么上面說的都做了,品牌IP還是打不響?
有品牌要開始反駁了,說的這些我們都做了,但是品牌IP還是打不響啊!有兩種情況。
第一種情況,很多小品牌冒進大膽,尤其是預算比較充足的品牌,跳過品牌自創內容,直接進入“軟性廣告”模式。一年至少花了上百萬在跟kol、koc、設計師等關鍵意見領袖共創內容,內容也都很有意思,但依舊沒有打出品牌效果,為什么?
舉一個很簡單的例子,當全網全平臺都在說“你很棒,xx品牌很好”。但是當百度、微信、抖音、小紅書等平臺上的主動搜索信息上,都沒有露出任何跟品牌官網、藍V號,更沒有行業背書跟媒體公關的正向信息。
這不免讓受眾產生很多不好的猜測:“這是一個空殼企業”“憑什么產品不咋地,價格還老貴”等。品牌隨之在招商跟轉化上,都陷入有名無實的信任危機當中。
這就要求陶瓷品牌在做共創的同時,也要迅速把品牌自創以及行業背書這一塊兒拿下來。品牌自創的內容包括:品牌IP、產品IP、創始人IP、合伙人IP、招商IP、門店IP、零售IP等。基本都是以內部團隊為核心輸出的內容。
第二種情況,專注生產專業內容,忽視跟全行業kol、koc進行聯合共創,害怕跟kol、koc共創,會產生線上混亂報價、全網炒貨等等憂慮。
同樣的道理,陶瓷品牌陷入“自賣自夸”的陷阱,流量也不會青睞這樣的內容。沒有關注就沒有傳播,這個時代酒香也怕巷子深。
05
市場部真干不了新媒體運營的活兒!
團隊運作,才能確保新媒體項目完整運營,從內容生產到數據運營到成交轉化完整鏈路,期間涉及到的工作包含:品牌基礎內容制作、品牌創意內容策劃、kol/koc公關運營、平臺數據運營,平臺賬號管理,線上線下轉化管理機制等。
真正要實操起來,全都是專業能力,傳統市場部有市場部的職責,完全沒有辦法滿足新媒體運營從內容制作、數據優化、現實轉化這個閉環需求。
說到很容易,做到很難,但現在開始,永遠不晚。
作者:韋露
3年陶瓷行業觀察記者,2年陶瓷品牌管理/新媒體運營,在讀香港亞洲商學院MBA,業余愛好氛圍攝影/硬筆書法。